最近网上炸锅了，淘宝闪购和饿了么刚发公告说日订单破8000万，美团立马甩出1.5亿单的战绩。但仔细看数据才发现，两家都在玩花招。美团里有3500万是拼好饭订单，5000万是低价抢购，还有2000万是0元券，其中一半还要自己去拿，根本不算真正的外卖。
其实这和十年前外卖大战差不多，当年饿了么百度美团互相砸钱，最后百度退出，阿里接手饿了么。现在战场变了，以前比谁送餐快，现在连洗发水、手机壳都能半小时送到。用户买东西越来越随心所欲，只要想买立刻就能送到，消费习惯彻底变了。
美团靠老本吃饭，订单量猛增但问题也来了。他们发大量满减券和0元券，骑手每天送单超负荷，部分地区配送慢了三分钟。京东外卖走高端路线，联合达达顺丰送货，补贴力度没美团大但专注品质商家。淘宝闪购倒是有新招，直接让马云督战，把饿了么并到淘宝体系，用红包快速拉用户。
看补贴投入，淘宝准备500亿，京东百亿，美团三年要砸1000亿。但各家账算得不一样。美团骑手多但快到极限了，尤其是自提订单暴涨，利润越来越薄。淘宝骑手虽然少一半，但收入更高，专门接奶粉、母婴这类轻便商品，还能把送手机壳的时间压缩到半小时。
商家也被卷进去了。做奶茶的书亦烧仙草河南门店曾一天爆单万单，大多是0元自提，赚不到钱反而忙得慌。开便利店的现在要专门搞20种新商品，生鲜损耗反而少了。淘宝闪购让迪士尼周边也能半小时送到，肯德基开了虚拟取餐点，配送快了30%。
政策也开始管这事了，国家发文件要求平台给骑手保底工资，上海还规划了社区云仓。现在连二手商品都能闪送，处方药配送试点越来越多。
买东西越来越方便了，但背后的事儿复杂得很。