社区治理议题纷繁复杂，如何建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，需要不断积极求索。
近日，为提升社区工作者的“议事能力”，新江湾城街道自治办联合综合社工站开展社区工作者赋能培训，邀请国家心理咨询师、中级社工师陆晴，引入“世界咖啡馆”形式，助力提升社区工作者善治水平，掌握在居民区有效引导议事活动的方法，更好地讲好社区故事和解决社区治理难题。
“世界咖啡馆”是一种集体研讨的模式，通过分组对话，让每个参与者针对特定的问题发表见解，碰撞激发出创新点子，再通过小组成员的交换，连结所有成员的想法。
活动中，社区工作者们各自分组并自选议题，如“业委会成立难”“楼道堆物”“产权车位堆物”等，以“世界咖啡馆”的形式展开讨论。在老师的引导下，每组除组长留在原位外，每位学员在规定时间内，轮流在各个小组进行不同议题的讨论。
经过头脑风暴式的小组讨论，大家畅所欲言，在轻松活跃的氛围下深入交流沟通，最后以小组为单位分享展示集体智慧的成果。
新颖的形式迸发出全新的思路和方法，大家纷纷表示，“世界咖啡馆”可以让大家参与其中，集思广益，充分表达自己的想法和意见，分享各自的理念和方法，日后也能运用到实际工作中，促进社工们在基层社区治理中发挥更大的动能。
人民城市人民建，人民城市为人民，社区愿景人民提。新江湾城各居委将在吸纳本次讨论成果的基础上，针对各个议题开展具体的实施方案，以问题为导向，围绕符合群众需求的“小切口”，搭建服务载体，创新服务模式，解决居民“急难愁盼”问题，真正把共议共建共治共享落到实处，不断提升居民的满意度和幸福感。